Política de Privacidade
NOÇÕES FUNDAMENTAIS
A La Factoria, inscrita no CNPJ 46.542.904/0001-40, está comprometida com a proteção dos dados pessoais que coletamos dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de explicar de maneira clara e objetiva como os dados são coletados, utilizados, compartilhados e armazenados em nosso site (www.lafactoriamarketing.com) e nos serviços oferecidos por meio dele. Solicitamos que você leia atentamente para entender as práticas adotadas e suas opções em relação aos seus dados pessoais.
A aceitação desta Política de Privacidade ocorre quando você se cadastra em nosso site para utilizar nossos serviços. Ao realizar este cadastro, consideramos que você está ciente e de acordo com a maneira como utilizaremos as informações coletadas. Se houver qualquer dúvida, sugestão ou discordância em relação a esta Política de Privacidade, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail: lafactoriabr.mkt@gmail.com
SEÇÃO I - DADOS COLETADOS E COMO SÃO UTILIZADOS
Coletamos os seguintes tipos de informações quando você interage com nosso site e serviços:
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Formulários de contato e inscrição: Quando você preenche nossos formulários de contato, newsletter ou solicita materiais de marketing, coletamos dados como seu nome, e-mail, telefone e outras informações necessárias para o atendimento ou comunicação solicitada. Utilizamos esses dados para entrar em contato com você e fornecer os serviços e informações solicitadas.
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Dados de navegação e cookies: Utilizamos cookies e tecnologias similares para entender como você utiliza nosso site. Isso inclui a coleta de informações sobre seu navegador, páginas acessadas, duração da visita, endereço IP e localização geográfica. Utilizamos essas informações para melhorar a experiência de navegação e garantir a segurança do nosso site.
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Cookies próprios: São inseridos por nosso site para reconhecer seu dispositivo em visitas futuras.
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Cookies de terceiros: São utilizados por serviços externos, como Google Analytics, para análise de comportamento de navegação.
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Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador, e também solicitar a exclusão ou anonimização dos dados coletados.
SEÇÃO II - FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS
A La Factoria utiliza os dados coletados para as seguintes finalidades:
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Atendimento ao cliente: Para responder às suas solicitações, dúvidas e fornecer suporte.
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Melhorias no site e serviços: Para analisar o comportamento de navegação e implementar melhorias no nosso conteúdo e experiência de usuário.
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Marketing: Para enviar comunicações sobre novos serviços, promoções e conteúdos relevantes. Caso você não deseje mais receber essas comunicações, poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento.
SEÇÃO III - COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer os serviços contratados ou para cumprir obrigações legais. Quando isso ocorre, garantimos que todos os parceiros e fornecedores cumpram com os requisitos de proteção de dados pessoais.
SEÇÃO IV - SEGURANÇA DOS DADOS
Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e em caso de violação de dados, tomaremos todas as medidas cabíveis para mitigar os danos e informá-lo sobre o ocorrido.
SEÇÃO V - DIREITOS DO USUÁRIO
Você tem os seguintes direitos em relação aos dados coletados pela La Factoria:
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Acesso: solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos.
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Correção: solicitar a correção ou atualização de informações imprecisas ou desatualizadas.
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Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo em casos em que a retenção seja necessária por lei ou para cumprir obrigações contratuais.
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Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável.
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Revogação do consentimento: você pode revogar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento, o que poderá impactar a prestação de serviços.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: lafactoriabr.mkt@gmail.com.
SEÇÃO VI - ARMAZENAMENTO DE DADOS
Seus dados serão armazenados por todo o período necessário para fornecer os serviços contratados ou para atender às finalidades mencionadas nesta Política. Também podemos reter informações conforme exigido por lei.
SEÇÃO VII - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente para refletir atualizações nas nossas práticas ou mudanças na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar informado sobre quaisquer mudanças.
SEÇÃO VIII - LEI APLICÁVEL E FORO
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada a este documento deverá ser dirimida no Foro da Comarca do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, com renúncia a qualquer outro.
DPO (Encarregado de Dados):
Nome: Lucas Woll
E-mail: lafactoriabr.mkt@gmail.com
Telefone: +55 (21) 99380-1765